Букмекерская контора Melbet KZ (Мелбет)
Рейтинг рунета


Описание БК
Букмекерская контора Мелбет – это международная компания, осуществляющая свою деятельность во многих странах мира, в том числе в странах постсоветского пространства (Казахстан, Беларусь, Россия и другие). Тем не менее, работа конторы в Казахстане нелегальна, поскольку БК не имеет местной лицензии.
На сайт Мелбет вход возможен и через альтернативные интернет-ресурсы, кроме официального сайта. Значит, в таком случае не будет функционировать версия сайта мелбет кз. Для своих пользователей эта букмекерская контора предлагают широкую линию и отличные коэффициенты, а также мобильное приложение для устройств на платформе Android и iOS.
Сайт БК Мелбет
Официальный сайт Мелбет выполнен в традиционных темно-серых тонах с желтыми вставками. Легальный Мелбет в России доступен по адресу melbet.ru.
Сайт удобен и многофункционален: слева представлен список со значками и сортировкой по видам спорта доступных событий в режиме Live, в центральной части страницы сверху находится функциональное меню с быстрым доступом к основным разделам сайта (Линия, Live, Киберспорт, Слоты, Live-казино и другие), ниже представлены лайв-события в зависимости от примененного фильтра, а в самом низу – контакты техподдержки и прочая вспомогательная информация с разбивкой по подразделам.
Справа размещен купон, где автоматически будут добавляться исходы после выбора коэффициента соответствующего события, в котором необходимо указать тип ставки (ординар, ставки типа «Экспресс» и «Система») и ее номинал.
Для устройств на платформе Android и iOS функционирует мобильная версия сайта Melbet.
Регистрация в БК Melbet
На сайте Мелбет регистрация нового пользователя доступна одним из четырех способов после перехода на соответствующую страницу при нажатии кнопки «Регистрация» в правом верхнем углу страницы.
Предлагаются следующие варианты:
- в 1 клик, когда игроку предложено указать только страну, валюту счета и промокод при его наличии;
- по номеру телефона с вводом телефона и подтверждением его через специальный код, отправленный в СМС-сообщении, а также по валюте счета и промокоду, если такой имеется;
- самая большая анкета представлена для регистрации через электронную почту: кроме страны, необходимо указать регион и город проживания, выбрать основную валюту счета, ввести e-mail и номер телефона, указать имя и фамилию, а также придумать пароль и продублировать его в соответствующем поле; не забывайте вводить промокод, если он у вас есть;
- пользователь может зарегистрироваться с помощью социальных сетей или мессенджеров, выбрав VK, Telegram, а также через Google, Yandex и другие, при этом необходимо обязательно указать страну и валюту счета, а также промокод при его наличии.
Личный кабинет
Для входа в личный кабинет Мелбет пользователю необходимо вызвать форму авторизации нажатием кнопки «Вход».
Игроку необходимо указать номер мобильного телефона или e-mail и пароль, а также можно пройти авторизацию через социальные сети.
В аккаунте игроку доступны следующие инструменты:
- пополнить счет;
- мой профиль, где будет предложены заполнить все личные данные и пройти идентификацию личности, а также сменить пароль при необходимости;
- история ставок;
- вывод средств.
Линия и лайв
После перехода в раздел «Линия» игрок может просмотреть события, доступные до начала матча. Можно выполнить сортировку по видам спорта и чемпионатам, турнирам, розыгрышам, чтобы быстрее перейти к интересующим событиям. При открытии матча можно просмотреть все предлагаемые исходы и здесь стоит отметить, что ширина линии Мелбет удивляет: больше 2000 рынков по футбольным топ-событиям, хорошая глубина росписи, а также достаточно высокие коэффициенты. Последний факт можно подтвердить, просмотрев показатели маржи, которые для Мелбет Казахстан выглядят следующим образом:
Вид спорта | Показатель для основных рынков | Показатель для смоллмаркетов |
Футбол | 5–6% | 7–8% |
Хоккей | 5–6% | 8–11% |
Баскетбол | 5–7% | 9–11% |
Теннис | 5–6% | 7–9% |
Волейбол | 7–8% | 9–10% |
Кроме традиционных предложений по основной игре (исход, тотал, фора), предлагается сделать ставку по каждому отдельному тайму, статистике матча и игроков, а также на то игровое действие, которое произойдет раньше других.
Live-события отображаются непосредственно на главной странице сайта Мелбет или после перехода в раздел «Live».
Например, для футбольных матчей доступны: просмотр статистики матча, график движения коэффициентов, турнирная таблица/сетка и матч-трекера, именуемый MelZone.
Есть опция настройки уведомлений, связанных с изменениями в выбранном матче.
Показатели маржи для лайв-событий незначительно отличаются от представленных показателей для прематча.
Зеркало
В связи с тем, что в Казахстане Мелбет не имеет лицензии, то и доступ к основному сайту ограничен (не существует сайта melbet kz). Тем не менее, многие букмекерские компании используют альтернативные версии сайта – зеркала, представляющий доступ к сайту и его функционалу. Для Мелбет зеркало можно найти на сайтах-партнерах БК, в том числе и при переходе с BetON, а также на различных форумах, группах и других интернет-ресурсах.
Служба поддержки
Для игроков Мелбет предлагает следующие варианты для связи:
- онлайн-чат;
- по адресу электронной почты info@melbet.com (по общим вопросам) и processing@melbet.com (по вопросам платежей);
- по номеру телефона +7 804-333-72-91;
- через запрос на странице «Контакты», указав свои данные для обратной связи и суть обращения.
Плюсы и минусы
Преимущества:
- ширина линии и глубина росписи;
- мобильное приложение для Android и iOS;
- пополнение и вывод денежных средств без комиссии;
- больший выбор различных видов спорта и ставки на неспортивные события;
- отличный функционал матч-трекера.
Недостатки:
- нет возможности использовать банковскую карту при вводе или списании денежных средств со счета;
- небольшое количество видеотрансляций, сопровождающих матчи.
Отзывы
Большинство отзывов Мелбет носят положительный характер: простая и быстрая регистрация, хорошая линия, отсутствие проблем с транзакциями. Есть и недовольные игроки со своим опытом в Мелбет, которые отмечают периодические трудности и задержки при выводе средств, технические неполадки при работе сайта и мобильного приложения.
Заключение
Букмекерская контора Мелбет производит хорошее впечатление по многим параметрам: разнообразие линии, многофункциональные сайт и мобильное приложение, моментальное пополнение счета при любом выбранном способе и другие. Есть и некоторые негативные аспекты, которые заключаются в показателях маржи, характерных для букмекеров среднего уровня, небольшом выборе способов для вывода денежных средств.
Вопрос-ответ
❓Что делать, если не могу войти в личный кабинет?
📌 В первую очередь необходимо проверить правильность указанных данных или изменить способ авторизации и попробовать снова. Если это не дало результата, то следует воспользоваться опцией «Забыли пароль?», а затем в зависимости от выбранного варианта (по e-mail или номеру телефона) действовать согласно представленным инструкциям.
❓ Как пополнить игровой счет?
📌 Чтобы внести депозит, необходимо перейти в личный кабинет и зайти в раздел «Пополнить счет». Далее надо выбрать один из предложенных способов пополнения и указать сумму и реквизиты, после чего денежные средства будут зачислены на баланс.
❓ Как вывести деньги?
📌 Для вывода денежных средств необходимо перейти в раздел «Вывод средств» личного кабинета Мелбет. Затем определить способ для вывода и ввести сумму и реквизиты, в течение 15 минут денежные средства будет переведены.
❓ Как отменить ставку?
📌 Отменить ставку невозможно, но можно воспользоваться услугой «Продажа купона», подразумевающую полный или частичный возврат денежных средств на баланс.
❓ Нужен ли паспорт?
📌 Паспорт необходим только в момент верификации личных данных и подтверждения совершеннолетия, а при дальнейшей игре и заключении пари паспорт не понадобится.
Юридическая информация
Автор статьи
Нашли ошибку? Сообщите нам
Далее по теме
Отзывы о БК MELbet (7)
Марат
Не могу вывести деньги, уже две недели пишут что у них технические проблемы, надо жаловаться в прокуратуру.
VictorSMM
Добрый день. Подскажите, пожалуйста, решился вопрос с выводом?
Eрулан
Поначалу у меня тоже было такая проблема. Потом одна из операторов подробно объяснила что делать и у меня получился.
Мухтар
Здравствуйте. У меня такая ситуация! Я зарегистрировался 16 октября 2020 года на сайте букмекера Melbet.com. Первое пополнение сделал 23 октября 2020 года на сумму 500 тысячи тенге. Начал ставит ставки в лайве , по линии, экспрессы, проигрывал, выигрывал и выводил деньги на карту без проблем. Последнюю ставку ставил 22.11.2020 года. Потом хотел вывести средства на карту 23.11.2020 года вышло сообщение:
Запрос документов .Пожалуйста, обратитесь на почту службы безопасности.
Писал на почту. Мне ответили чтобы я отправил фото удостоверения. Я отправил. Потом сказали отправить фото карточки. Отправил. Потом сказали отправьте выписку с банка. . Я отправил. Потом сказали чтобы я отправил фото где у меня в руках удостоверение личности на фоне с перепиской со службой поддержки. Отправил. И мне написали : По Вашим данным ведется проверка, пожалуйста, ожидайте ответ. Подождал. Потом отправили еще одно сообщение и мне написали:
Ваш аккаунт находится на верификации, Вам необходимо авторизоваться с ПК и следовать инструкциям, указанным на сайте.
. Прошел по инструкции и оформил жалобу на сайте melbet.com. Отправил свои документы на верификацию. Потом мне написали 29.11.2020: Уважаемый пользователь! Служба безопасности просит Вас предоставить дополнительную информацию по Вашему счету. Зайдите в Личный кабинет и следуйте инструкциям, расположенным в Личном кабинете.
Я последовал по инструкции и отправил скриншоты квитанции всех моих пополнении так как было написано в инструкции и на сайте и на почту. Написали будет рассмотрено в течении 72 часа. Через 72 часа я отправил и банковскую выписку и скриншоты квитанции. 3 раза отправлял. Потом 07.12.2020 на сайте вышла такая надпись:
Рассмотрение Вашей жалобы приостановлено до момента получения копий документа, удостоверяющего личность (нотариально заверенной копии паспорта), и документов, подтверждающих транзакции в пользу компании, почтовым отправлением по адресу: Украина, Львов, 79005, АрбитрКонсалт, а/я 5051. Номер Вашего счета.2. Если Вы пополняли свой счет с банковской карты, Вам необходимо предоставить фотографию банковской карты, а также выписку с банковского счета. На фотографии обратной стороны банковской карты обязательно закройте CVV-код.3. Если Вы пополняли свой аккаунт при помощи электронного кошелька, к которому привязана банковская карта или банковский счет, то Вам необходимо предоставить скриншот из личного кабинета в платежной системе; на скриншоте должны отображаться транзакции в сторону компании. Также предоставьте выписку с банковского счета, на которой должны присутствовать транзакции в сторону электронного кошелька.4. Если Вы пополняли свой счет с кошелька, используя другие способы, необходимо предоставить скриншот из личного кабинета в платежной системе, где видны транзакции в пользу компании, а также предоставить информацию о зачислении средств на данный кошелек законными способами.Адрес получателя строго ограничен следующими символами: Украина, Львов, 79005, АрбитрКонсалт, а/я 505ВНИМАНИЕ! На конверте необходимо указать только адрес получателя и отправителя. Не изменяйте адрес получателя и не делайте дополнительных пометок! Это требования почтовой службы, осуществляющей доставку. Также имейте в виду, что по данному адресу принимаются только обычные письма. При несоблюдении данных инструкций компания не несет никакой ответственности за потерю ваших почтовых отправлений.
09.12.2020 я наториально заверил все свои документы. Получил выписки с банка с печатью. Распечатал фото карточек. И все это отправил по почте на указанный адрес- Украина, Львов, 79005, АрбитрКонсалт, а/я 505. На почте мне сказали что письмо дойдет через полтора месяца. Все эти документы и квитанцию почты сфотографировал и отправил на почту службы безопасности. Потом я писал им на почту 2 января 2021 года они мне ответили так:
Ваш аккаунт находится на верификации, Вам необходимо авторизоваться с ПК и следовать инструкциям, указанным на сайте.
Я зашел на сайт и следовал инструкциям. 6января 2021 года они отправили мне письмо я зашел на сайте и авторизавалься и последовал инструкциям. Я зашел там была написано это:
Для завершения проверки Вашего игрового счета Вам необходимо загрузить фото с листком в руках. На листке должен быть написан полученный Вами код и текущая дата.
Я все сделал как они просили и обрадовался ну наконец та, оказывается все у Нас впереди. 6 января 2021 года они отправляют еще письмо что я должен пройти видеоконференцию.
Уважаемый пользователь! Служба безопасности предлагает Вам пройти видеоконференцию посредством skype-call. Для этого необходимо указать время звонка в личном кабинете. Просим Вас подтвердить участие в видеоконференции в течение 72-х часов. Отказ от видеоконференции или неявка игрока для проведения skype-call означает автоматический отказ от предъявляемых требований. Skype службы безопасности: security.melbet.org
Я зашел на сайт и хотел указал время и дату но не получилась, потом я зашел на скайп и написал им от туда. Хотел пройти в тот же день но что они мне ответили :
Здравствуйте, уточните номер Вашего игрового счета.
22:18
228239953
При вводе даты и времени выходит такая ошибка как надо вводит?
Служба 22:19
Пожалуйста, ожидайте.
22:20
А можно сейчас пройти видеоконференцию
?
Служба 22:20
Пожалуйста, ожидайте.
Уважаемый пользователь, все специалисты сейчас заняты. Завтра Вам удобно будет пройти видеоконференцию?
22:24
Да а во сколько?
Служба 22:25
В 14-00 часов по Московскому времени.
22:26
Сегодня ни как может через полчаса или час?
Служба 22:27
Завтра после 14-00 часов по Московскому времени.
22:27
Ок спасибо
Служба 22:28
Пожалуйста!
17:01
Здравствуйте
Служба 17:04
Здравствуйте
17:05
Мне сказали сегодня после 14-00 по Московскому времени пройти видеоконференцию
Служба 17:06
Наш специалист будет ожидать Ваш звонок в 14:30
На видеоконференции я ответил им на все вопросы и показал документы которые они просили. В конце видеоконференции я спросил специалиста который проводил конференцию а когда я могу снять свои деньги но что он ответил мы ответим Вам на почту. 10 января они мне отправляют письмо с текстом:
Служба безопасности не может принять положительного решения по Вашему вопросу. Для дальнейшего рассмотрения жалобы необходимо зайти в личный кабинет и следовать предложенным инструкциям.
Я зашел на сайт авторизовался и заполнил анкету которую вышел на сайте.
13 января 2021 года я им написал:
Здравствуйте вы получили письмо с документами который вы просили отправит по почте на ваш адрес
Они мне отвели так:
Спасибо за заполнение дополнительной формы. Служба безопасности просит Вас заполнить анкету, скачанную по одной из предложенных ссылок: русский вариант, английский вариант, и подтвердить ранее указанную информацию. Анкета заполняется собственноручно, прописными буквами. После заполнения анкеты вышлите ее почтовым отправлением на адрес Украина, Львов, 79005, АрбитрКонсалт, а/я 505Адрес получателя строго ограничен следующими символами: Украина, Львов, 79005, АрбитрКонсалт, а/я 505ВНИМАНИЕ! На конверте необходимо указать только адрес получателя и отправителя. Не изменяйте адрес получателя и не делайте дополнительных пометок! Это требования почтовой службы, осуществляющей доставку. Также имейте в виду, что по данному адресу принимаются только обычные письма. При несоблюдении данных инструкций компания не несет никакой ответственности за потерю ваших почтовых отправлений.
Я распечатал анкету и заполнил собственно ручно и все это отправил по почте на указанный адрес- Украина, Львов, 79005, АрбитрКонсалт, а/я 505. Все эти документы и квитанцию почты сфотографировал и отправил на почту службы безопасности. 3 февраля 2021 года я им написал так:
Здравствуйте я отправлял документы которые вы просили по почте и на электронную почту. Хотел узнать когда я могу снять свои деньги. Уже прошло месяца 2.
Мелбет ответили так:
Служба Безопасности ожидает вашего почтового отправления. Как только мы получим его, мы сообщим Вам.
8 февраля они присылают мне письмо на электронную почту:
Уважаемый пользователь! Служба безопасности предлагает Вам пройти видеоконференцию посредством skype-call. Для этого необходимо указать время звонка в личном кабинете. Просим Вас подтвердить участие в видеоконференции в течение 72-х часов. Отказ от видеоконференции или неявка игрока для проведения skype-call означает автоматический отказ от предъявляемых требований. Skype службы безопасности: security.melbet.org .
8 февраля я написал сразу на скайп Мелбет:
Здравствуйте
Я по поводу видеоконференции
Служба 22:41
Добрый вечер,пожалуйста, ожидайте
Уважаемый пользователь, к сожалению, сегодня пройти видеоконференцию уже невозможно, Вы можете обратиться завтра с 13:00 по 20:00, время московское
22:44
Хорошо
А во сколько если точнее
Служба 22:45
в данный промежуток в любое удобное для Вас время
22:45
Спасибо большое
16:43
Здравствуйте
По поводу видео конференции
мне сказали сегодня позвонить
Служба 16:44
Здравствуйте! Пожалуйста, ожидайте.
Уважаемый Пользователь! Вам необходимо совершить звонок в 14-00 МСК.
16:50
ок
На видеоконференции специалист Мелбет мне задавал вопросы по поводу моих ставок что они обозначают. Задавал вопросы по исходу матча (форы, тм, тб и.т.д.) Я ответил но все вопросы без проблем.
10 февраля написал письмо:
Здравствуйте. Я хотел узнать на счет вчерашней видео конференции. Мне сказали ответ поступит в течение суток. И когда я могу снять свои деньги?Ответ Мелбет:
Служба Безопасности ожидает вашего почтового отправления. Как только мы получим его, мы сообщим Вам.
18 февраля написал еще раз:
Здравствуйте. Документы которые я отправлял Вы получили или еще нет? И когда я смогу снять свои деньги? Спасибо за ранее.
Ответ Мелбет:
Здравствуйте,Доводим до Вашего сведения, что нами было принято решение о прекращении сотрудничества с Вами (закрытии игрового счета), на основании Общих положений правил компании Melbet:Если клиент совершает мошеннические действия против букмекерской конторы, то компания оставляет за собой право пресечь такие действия путем:отмены ставок, сделанных таким путем;обращения в правоохранительные органы по факту совершения мошеннических действий таким клиентом.Решение было принято после тщательного расследования ситуации нашей службой безопасности.По итогам расследования у нас есть основания полагать, что все ставки на спортивные события с данного игрового счета были заключены с нарушением настоящих правил.Просим Вас не создавать новых игровых счетов в нашей компании.Ввиду того, что Ваши действия являются грубейшим нарушением правил нашей компании, решение о прекращении сотрудничества окончательно и пересмотру не подлежит.Все запросы от Вас по теме блокирования будут проигнорированы.
Я не понимаю за что они не хотят платит мои же деньги. Я отправил все документы которые они просили и даже нотариально заверенные, 2 раза проходил видеоконференцию, заполнял анкеты. И отправлял их по почте в Украину, потом ждал пока получат почту. за 3 месяца провели все возможные процедуры верификации.
Я ставил ставки которые они сами давали и ничего не нарушал. Когда в начале я проигрывал 10 млн они мне ничего не предъявляли, а когда я начал выигрывать то сразу заблокировали и просили что надо что не надо. У меня нет слов.
Прошу содействия в решении данной ситуации. Сумма немалая.
Абзал
Здравствуйте как связаться Мелбет кз или Ватсапп номер телефона
VictorSMM
Круглосуточная служба поддержки по телефону +442038077601 (звонок бесплатный).
Алексей
Привет